difetto irrisolvibile trasmissione voce | Forum Android | AndroidWorld

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  1. #1
    Baby Android
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    difetto irrisolvibile trasmissione voce

    Ciao a tutti A settembre 2014 ho acquistato uno Z2 nuovo che da subito ha manifestato seri problemi nella trasmissione della voce; in sostanza i miei interlocutori lamentavano di sentire male la mia voce, a tratti, o in lontananza, anche con l’auricolare. Dopo qualche giorno ho portato il tel in assistenza (intervento effettuato dalla CATE di Modugno) che mi è stato restituito, dopo 3 settimane, senza che il problema fosse risolto. Tornato altre due volte in assistenza il tel mi è stato sostituito con uno rigenerato (a mio parere) cioè usato, ma senza risolvere il problema. La mia voce continuava a sentirsi male. Ho contattato direttamente la sony che mi ha chiesto di reinviare il tel in assistenza per valutare una sostituzione. MA che! E’ ritornato il solito tel non funzionante!!!!. Premesso che nel frattempo ho utilizzato un HTC ed un HUawei che non hanno manifestato problemi di sorta, a distanza di un anno, dopo cinque interventi in assistenza (con tutto quel che ne consegue nel ripristinare ogni volta l’apparato) mi ritrovo con un tel usato, rappezzato e non funzionante. A questo punto non mi restano che le vie legali. Vi risultano problemi di questo tipo sugli z2?

  2. #2
    Baby Android
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    Confermo che a volte l'interlocutore non sente bene.

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