problemi ricezione chiamate | Forum Android | AndroidWorld

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  1. #1
    mri
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    problemi ricezione chiamate

    Sono molto preoccuata: ho acquistato da pochi giorni un modello Samsung Galaxy y che mi ha fatto una buona impressione, ma cosa GRAVISSIMA quando lo schermo va in stand by non riceve più le telefonate e neanche me le segnala come ricevute perse!!! Per me ricevere è la cosa fondamentale! HELP! Cosa mi consigliate? Cosa sbaglio? O si tratta di un difetto e devo ricorrere alla garanzia?

    Attendo risposte con ansia, grazie.

  2. #2
    mri
    mri non è in linea
    Baby Android
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    problemi ricezione chiamate

    Quote Originariamente inviato da mri Visualizza il messaggio
    Sono molto preoccuata: ho acquistato da pochi giorni un modello Samsung Galaxy y che mi ha fatto una buona impressione, ma cosa GRAVISSIMA quando lo schermo va in stand by non riceve più le telefonate e neanche me le segnala come ricevute perse!!! Per me ricevere è la cosa fondamentale! HELP! Cosa mi consigliate? Cosa sbaglio? O si tratta di un difetto e devo ricorrere alla garanzia?

    Attendo risposte con ansia, grazie.
    Ieri ho 'risolto' il problema anche se tale soluzione non mi permette di sfruttare a pieno le potenzionalità dichiarate di questo modello Samsung: ho disattivato la rete 3G ovvero ho spuntato l'opzione "attiva solo 2G" e ora riesco a ricevere chiamate da tutti i cellulari e da tutte le telefonie fisse.
    Chiarisco il problema che avevo prima che forse non avevo esplicato bene: in 3G, quando il cellulare era in stand by, non ricevevo chiamate se non da chi avesse il mio stesso operatore (TIM e TELECOM). Dagli altri operatori la prima chiamata non mi arrivava (e non figurava neanche tra le perse), al secondo tentativo arrivava, cioè c'era bisogno di fare ogni volta 2 tentativi immediatamente successivi di chiamata, come se il primo servisse a 'risvegliare' il sstema del cellulare e il secondo si traducesse in telefonata. Però, ripeto, il primo tentativo non risultava tra le chiamate perse.
    A questo punto vorrei sapere se siete a conoscenza di un aggiornamento del software che possa risolvere tale problema.
    Grazie.

  3. #3
    mri
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    Baby Android
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    ulteriore osservazione: disattivando e riattovando la connessione 3G sembra che funzioni tutto....
    speriamo bene...
    cmq se poteste dirmi come si effettuano gli aggiornamenti del software (da solo quando è connesso ad Android Market o scaricandolo da internet tramite PC?) vi sarei molto grata.

  4. #4
    Baby Android
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    Ciao,
    io l'aggiornamento l'ho fatto tramite il programma Kies di Samsung, installato sul PC. All'avvio del programma e con il cellulare collegato al pc, il programma controlla gli aggiornamenti e ti chuiede se installarli o meno.


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