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Discussione Tilt

  1. #1
    Baby Android
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    Tilt

    Ho un samsung galaxy w e ogni tanto va in tilt e nessun tasto risponde al commando.... Devo staccare la batteria ogni volta...
    Sapete dirmi se devo portare il tel in Assistenza? O come posso risolvere la cosa? Il tel l'ho acquistato a febbraio 2013.... Grazie in anticipo a chi mi risponderà

  2. #2
    L'avatar di AlessandroL9 Super Moderator
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    Hai mai pulito la cache delle applicazioni e pulito un po il telefono da dati delle app e cose simili?

    Inviato da LG Optimus L9 ©




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  3. #3
    L'avatar di filipank Android Guru
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    Ti consiglieri di disinstallare eventuali app provenienti da store non alternativi (se le hai) e in caso in non risolvi fai un hard reset.
    PS: hai sbagliato sezione

    Inviato dal mio Anscend Y300 con la FusionX e Tapatalk 4.

    NON inviatemi messaggi privati per assistenza tecnica, NON risponderò

  4. I seguenti utenti hanno ringraziato filipank per aver trovato utile questo post:

    emilio99 (15-08-2013)

  5. #4
    Baby Android
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    Grazie!
    0
    Ringraziato 0 volte in 0 post
    Se fossi in te prima di portarlo in assistenza farei queste 2 prove (visto che l'assistenza ti tiene il telefono per 1 mese circa):
    -fare un "wipe data factory reset" (da telefono spento tieni premuto tasto home + tasto volume su + tasto accensione e poi quando ti è comparsa una schermata con un disegno che da sull'arancione premi il tasto menu (quello touch), con i tasti volume ti rechi su "wipe data factory reset" e con il tasto home dai l'ok e poi allo stesso modo fay "yes" e poi successivamente ti rechi su "wipe cache partition" e con il tasto home dai l'ok e poi su "reboot system now) (così hai portato il telefono alle condizioni di fabbrica e perderai tutte le applicazioni installate)
    -rifleshare il firmware seguendo questa guida: http://www.androidworld.it/forum/sam...50xxkl3-35330/
    ma invece di scaricare il firmware presente su questo link ti consiglio di utilizzare questo: Hotfile.com: 1-CLICK Dateihoster: I8150XXLMG_I8150ITVLM1_ITV.zip
    perchè questo è un firmware ufficiale italiano, e poi segui la guida di installazione
    Spero che riesca a risolvere e di essreti stato d'aiuto.


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