galaxy note 3 neo - problemi accensione monitor | Forum Android | AndroidWorld

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  1. #1
    Baby Android
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    galaxy note 3 neo - problemi accensione monitor

    Ciao a tutti,

    da qualche settimana il mio tel mi dà uno strano problema. Premendo il testo centrale o il laterale per il normale avvio delle funzioni, invece di accendersi immediatamente, lo schermo si accende dopo 2-3 secondi.
    Ho trovato un messaggio nel forum che dice di disattivare l'azione "doppio click sul tasto centrale per avviare le funzioni vocali". L'ho fatto ma non è cambiato granché.
    Chi mi sa aiutare?
    Grazie

  2. #2
    Android Master
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    Hai provato un reset di fabbrica?

  3. #3
    Baby Android
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    Allora, dopo circa un mese di vita, il telefono, per tre volte mi si era bloccato e ho dovuto togliere e rimettere la batteria per riuscire a farlo ripartire. L'ho riportato al negozio dove l'ho comprato. L'hanno mandato in assistenza e dopo un mese mi è stato restituito perfettamente funzionante. Ora dopo circa un altro mese mi si presenta questo piccolo problema. Non che sia gran cosa ma volevo capire se è risolvibile!

  4. #4
    Android Master
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    Appunto prova un hard reset per escludere danni hardware

  5. #5
    Baby Android
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    Purtroppo non so come si faccia...
    Come si fa?!

  6. #6
    Android Guru
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  7. #7
    Baby Android
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    Ok, grazie!
    Solo 2 domande...
    Domanda 1: Mi effettua il tel un backup automatico o devo fare io qualcosa per mantenere i contatti, foto, ecc.? Non ho mai avuto android, mi trovo davvero benissimo ma vorrei evitare di fare casini.
    Domanda 2: questa procedura non influisce in maniera negativa nel senso che "logora" l'apparecchio?

  8. #8
    Android Master
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    No nessun backup automatico,devi collegarlo al pc e dovrebbe farlo kies. Dico dovrebbe perché kies non l'ho mai usato in vita mia. Per i contatti se sono su gmail no problem,appena ripristini l'account si ripristinano in autimatico. Per le foto e video basta copiare la cartella dcim dal telefono al pc e poi ripristinarla. Ecc...dipende da quello che intendi.
    Il ripristino non logora il dispositivo ma aiuta a capire se il problema è legato al software o a qualche app installata o all' hardware e quindi necessiti ancora dell'assistenza Samsung

  9. #9
    Android Guru
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    esatto,quoto in tutto

  10. #10
    Baby Android
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    Ok grazie, hard reset effettuato. Vediamo che succede!

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