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Discussione Smartphone Mediacom

  1. #1
    Baby Android
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    Apr 2014
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    Roma
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    nessuno
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    Grazie!
    0
    Ringraziato 0 volte in 0 post

    Smartphone Mediacom

    Ciao a tutti.
    Volevo condividere con voi la mia esperienza con Mediacom: quello che ho comprato io tutto sommato non è male nel rapporto qualità prezzo (G410) ma il problema della Mediacom risiede nella qualità dell'assistenza.
    I centri di assistenza convenzionati non fanno altro che da passacarte e spediscono il dispositivo a Padova dicendoti che loro non possono farci niente e che di solito ci mettono almeno un mese prima che venga restituito il cellulare dalla casa madre (evidentemente ci sarà in Cina una città che si chiama Padova ).
    Metti poi che il controllo di routine sul dispositivo lo fanno (molto astutamente) alla fine della riparazione e trovano qualche altra cosa che non va (come nel mio caso) ecco che parte ancora un altro mese: in definitiva ho portato il mio cellulare in assitenza il 30 gennaio e ad oggi non solo non ho ancora il mio dispositivo, ma non rispondono nemmeno alle richieste di informazioni.
    Spero di esservi stao utile.

  2. #2
    L'avatar di Elektrosphere Android Senior
    Registrato dal
    Feb 2012
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    Cagliari
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    Samsung Galaxy S3 Marble White - Samsung Galaxy S SCL - HTC One S
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    Grazie!
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    Per legge, dopo 90 giorni sono obbligati o al reso, o al rimborso del prezzo scritto sullo scontrino.

    Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk

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