Buonasera a tutti!
Ho provato ad effettuare una telefonata col mio cellulare al 2% di carica ma si è spento così successivamente l'ho messo a caricare. Una volta carico lo accendo e trovo tutto il cellulare resettato. Le app che avevo scaricato ci sono, mancano solo i collegamenti in home. SMS, numeri in rubrica, appunti nel blocknote, date importanti sul calendario, tutti cancellati. Cosa strana, prima di ciò c'era memoria disponibile sul telefono ed ora risulta piena. In più, ogni volta mi esce la seguente scritta "si è verificato un errore durante l'installazione di google+. Disinstalla l'app e reinstallala" e quando mi rimanda al play store esce la scritta "errore durante il recupero delle informazioni dal server rh-01".
Sapete dirmi cosa è successo e cosa dovrei fare? Le informazioni perse sono recuperabili?