Buonasera a tutti, ho provato a ripristinare le conversazioni di whatsapp da google drive (624 MB) sul nuovo telefono P10.
Prima è arrivato a 290 MB e si è piantato per ore. L'unico modo per uscire è stato disinstallare whatsapp e reinstallare.
Ho fatto ripartire la procedura di ripristino ma ha caricato solo il MB restanti (circa 330), come se avesse perso i 290 del primo tentativo.
In effetti mi mancano parecchie immagini che al tentativo di apertura risultano "assenti" nella memoria del telefono.

Cosa posso fare? Se ritentassi perderei tutto?
e comunque se non riesco a scaricare tutto da rete (non è colpa del WIFI perché regge netflix), posso provare a rimettere la sim nel telefono vecchio e fare un backup sulla sd esterna oppure whatsapp non lo riconoscerà più?

Grazie per l'aiuto, sarebbe davvero triste perdere le conversazioni salvate!!!
Susan