HTC One nuovo - graffio fotocamera/sensore | Forum Android | AndroidWorld

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  1. #1
    Baby Android
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    HTC One nuovo - graffio fotocamera/sensore

    Salve a tutti. E' la prima volta che scrivo in questo forum, confido nella vostra disponibilità nel tentare di risolvere o comunque comprendere il seguente problema.
    Ho acquistato un HTC One M7 che mi è arrivato a casa quest'oggi.
    Dopo aver fatto tutte le dovute prove di buon funzionamento, ho riscontrato un difetto piuttosto evidente.
    Nelle foto è presente un "graffio" a forma di onda, che parte dalla icona Zoe fino a quasi il centro dello schermo. Naturalmente non è un problema del display, in quanto facendo lo zoom (sia a foto già scattata, sia durante la modalità di scatto) il graffio si sposta.
    Ho subito pensato ad un filo di polvere o, peggio, ad un graffio sul vetro/plastica della fotocamera. Nessuno di questi due difetti, in quanto ho pulito la superficie e l'ho analizzata sotto una lente di ingrandimento: non era presente la benchè minima traccia di polvere nè il più microscopico graffio.

    Ho cercato allora di capire in quali condizioni si presentasse il difetto. Non si manifesta sempre: in particolare, sembra che non si manifesti proprio in presenza di buona illuminazione, qualsiasi sia l'angolazione delle luce. E' invece piuttosto evidente in scarsa illuminazione: è evidente persino nel "quasi buio", sotto forma di un graffio bianco in contrasto con tutto il "nero" dell'immagine.
    In generale, è pressochè assente se la luce è forte. Con il calare della luce, è via via sempre più evidente sia come intensità, sia come numero di angolazioni da cui lo si vede.
    L'idea è che sia o un difetto della lente interna, oppure un difetto del sensore stesso (che quando viene "saturato" con molta luce, il difetto viene in un certo senso colmato).

    Qualche idea a riguardo? Suppongo che suggeriate di spedirlo indietro in garanzia...

    Vi ringrazio anticipatamente per le risposte e per la disponibilità.

  2. #2
    L'avatar di Ipergigio Android Senior
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    Forse qualche componente interno è danneggiato? Io lo porterei in assistenza...

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  3. #3
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    E' la stessa cosa che ho pensato anche io, anche se il telefono risulta essere apparentemente integro in tutte le sue parti (non ha, per dire, segni di caduta che possono far pensare a qualche danno).
    Vi allego qui una foto scattata che mette ben in evidenza il difetto.
    Pressochè impossibile che sia un riflesso, in quanto la posizione del difetto è perfettamente la stessa per qualsiasi angolazione della luce.imag0032.jpg

  4. #4
    L'avatar di Ipergigio Android Senior
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    Può darsi che il danno sia sotto la scocca...

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  5. #5
    Baby Android
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    Può darsi che il danno sia sotto la scocca...

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    In che senso sotto la scocca? Esternamente, la scocca è pressochè perfetta, e la "lente" non presenta difetti almeno nella plastica/vetro visibile...Al di là della plastica e difficile vedere se ha altri difetti, ma anche "internamente" non ho scorto granelli di polvere intrappolati..

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