Play store, Google Play Service, Gmail: OUT | Forum Android | AndroidWorld

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  1. #1
    Baby Android
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    Play store, Google Play Service, Gmail: OUT

    Sono un neofita di Smartphone (NGM Dynamic MAXI con scheda SD da un anno). Da alcuni giorni non riesco più ad aprire nè Ply Store nè Gmail.
    Sono andato su:

    quindi: Impostazioni>Applicazioni>Tutto>Google Play Store>Svuota Cache
    ma non ho risolto nulla
    ho poi Disinstallato Aggiornamenti
    ma ancora nulla.
    La stessa cosa con Google Play Service e Gmail.
    Tra l'altro poi mi si chiedeva (5):
    "Se avete disattivato il Download Manager, Google Play non funzionerà più. Per
    tornare indietro, andate in Impostazioni > Gestione Applicazioni > Tutte >
    Download Manager e toccate il pulsante Attiva. Tuttavia, se questo tasto dice
    Disattiva, non preoccupatevi, significa che il Download Manager è già attivo e
    non è questo il problema"


    ma il Download Manager non c'è sul mio NGM: c'è un File Manager, Gestione
    Download, GN_PowerManager, Download,
    ma non quello richiesto.


    Poi (6): "Aprite Impostazioni > Account > Google e selezionate l’account
    collegato al Play Store. Selezioniamo la voce Rimuovi account in basso a destra
    o nel menu. Confermate la vostra scelta e riavviate lo smartphone. Adesso
    potrete ricollegare l’account andando in Impostazioni > Account > Aggiungi
    account > Google"


    solo che sulla lista Account c'è: Email, Facebook, WhatsApp, Aggiungi
    account,
    e se seleziono l'ultimo oltre a quelle sopra c'è : Aziendale, Google, Skype
    ma se seleziono Google non compare tra gli Account.

    Al negozio dove ho acquistato NGM uno mi ha detto che Play Store era in
    "aggiornamento" (sic), un altro mi ha detto che sarebbe stato necessario fare un Back Up con l'aiuto di PC.
    Come posso fare senza perdere nulla?
    Grazie
    Ultima modifica di anjme; 02-10-2014 a 11: 02

  2. #2
    L'avatar di ytsejam06 Android Master
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    Non riesci ad aprire nel senso che crashano le applicazioni? si interrompono quando le avvii?

    Oppure manca l'account? se per caso hai eliminato i dati dell'account devi fare di nuovo l'accesso con l'ultima procedura che hai detto e inserire il tuo account Google... anche se in quel caso, non capisco cosa c'entri liberomail!

    Però se descrivi meglio cosa succede sarà più facile aiutarti!
    Sing with me, sing for the year
    Sing for the laughter and sing for the tear
    Sing with me, if it's just for today
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  3. #3
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  4. #4
    Baby Android
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    Quote Originariamente inviato da ytsejam06 Visualizza il messaggio
    Non riesci ad aprire nel senso che crashano le applicazioni? si interrompono quando le avvii?

    Oppure manca l'account? se per caso hai eliminato i dati dell'account devi fare di nuovo l'accesso con l'ultima procedura che hai detto e inserire il tuo account Google... anche se in quel caso, non capisco cosa c'entri liberomail!

    Però se descrivi meglio cosa succede sarà più facile aiutarti!
    Quando tocco l'icona di Play Store, GMail e Google Play Service si aprono per una frazione di secondo e si richiudono.

    Chiedo scusa, oggi Libero Mail funziona, forse WiFi di casa mia ha qualche problema, ma quelli sopra non funzionano da nessuna parte.

    - - - Aggiornato - - -

    Quote Originariamente inviato da saveAW Visualizza il messaggio
    Non saprei da dove cominciare
    Ultima modifica di anjme; 02-10-2014 a 18: 08

  5. #5
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    Salva sul PC le cose importanti e fai un ripristino ai dati di fabbrica

    Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

  6. #6
    Baby Android
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  7. #7
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    Quote Originariamente inviato da anjme Visualizza il messaggio
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    scarichi l'apk dal link che ti ho messo, copi l'apk sul cell e lo installi
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  8. I seguenti utenti hanno ringraziato saveAW per aver trovato utile questo post:

    anjme (04-10-2014)

  9. #8
    Baby Android
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    scarichi l'apk dal link che ti ho messo, copi l'apk sul cell e lo installi
    Da gestione App avevo Rimosso dati e Svuotato Cache da PlayStore e GooglePlayService/Framework e riavviato e reinserito l'Account Google.
    L'unica cosa che ora funziona è Gmail.
    Per le altre (il WIFI è eccellente) compare la scritta
    "Nessuna connessione"
    "Riprova"
    Per scaricare l'apk che suggerisci ho dovuto disinstallare "Da fonti sconosciute" e mi si è introdotto subito un Virus, comunque, ora quando clicco PlayStore ricompare la stessa schermata:
    "Nessuna connessione"
    "Riprova"
    solo che è per 3/4 coperta da
    -il mio indirizzo Gmail, e sotto
    -Codice promozionale: dove mi chiedono di inserire un codice (?)
    -Impostazioni: Generali, Controllo utente.
    -Guida: si collega a Google come Centro Assistenza, ma danno per scontato che GooglePlay funzioni.
    Non è che essendo OUT PlayStore, anche il suo aggiornamento non potrà che essere OUT?
    Inoltre se apro Google o SportsTracker mi si chiede di Aggiornare GooglePlayService:
    "Nessuna connessione"
    "Riprova"
    Inoltre quando vado su Account cliccandoli uno per uno risultano tutti vistati o col "cerchietto" verde
    TRANNE
    Google (errore di sincronizzazione) e anche dopo aver risincronizzato, il "cerchietto" diventa verde solo per un attimo, quindi rosso

  10. #9
    L'avatar di saveAW # AW Super User #
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    quale virus? mah
    comunque visto che con l'apk non ti funziona, proverei a fare il reset, se non l'hai già fatto
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  11. #10
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    Fai un reset. Comunque non hai preso nessun virus semplicemente non hai capito il messaggio di warning che di è venuto fuori quando hai spuntato origini sconosciute. In ogni caso come al solito il problema non è android ma chi lo utilizza.

    Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

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