Problemi hardware ai display di OnePlus 8 Pro: l’azienda offre riparazione, rimborso o sostituzione (foto) (aggiornato: speranze per fix software)

Vincenzo Ronca -

In rete emergono nuove tegole per OnePlus e riguardano nuovamente il display di OnePlus 8 Pro. Dopo i rari viraggi sul verde, che sembravano un problema di natura software, sono emersi problemi di uniformità cromatica, soprattutto su sfondo nero.

Un utente di Reddit ha pubblicato la sua esperienza con un OnePlus 8 Pro affetto dall’uniformità del display che si verificava soprattutto nella barra di stato. Ha contattato l’assistenza OnePlus, la quale ha riconosciuto il problema hardware e gli ha proposto tre soluzioni:

  • Inviare il dispositivo in riparazione presso l’assistenza tecnica OnePlus.
  • Restituire il dispositivo e ricevere un rimborso completo.
  • Richiedere la sostituzione immediata con un nuovo dispositivo.

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Al momento non è noto se OnePlus ha riconosciuto lo specifico problema di visualizzazione non uniforme oppure se l’assistenza ha proposto queste tre soluzioni per far fronte ad un problema hardware non chiaramente identificato. Fateci sapere se anche voi avete avuto lo stesso problema e se state pensando di contattare OnePlus.

Aggiornamento08/05/2020 ore 13:00

Dopo essersi palesato lo spettro del problema hardware, e dunque la necessità di ricorrere all’assistenza tecnica per la sostituzione, spunta un raggio di sole per i possessori di OnePlus 8 Pro affetti dal problema di uniformità del display. Stando a quanto riportato da Gizmochina, OnePlus avrebbe assicurato i suoi utenti che il problema sarebbe di natura software e che verrà risolto con un prossimo aggiornamento della OxygenOS.

Al momento rimane ignoto quando arriverà questo fix software. Vi terremo aggiornati sui prossimi sviluppi.

Via: GizmochinaFonte: Reddit
OnePlus 8 Pro

OnePlus 8 Pro

8.7

  • CPU
    octa 2.86 GHz
  • Display
    6,78" QHD+ / 1440 x 3168 px
  • RAM
    8 GB
  • Frontale
    16 Mpx Æ’/2.45
  • Fotocamera
    48 Mpx Æ’/1.78
  • Batteria
    4510 mAh
OnePlus 8 Pro (12 GB)

OnePlus 8 Pro (12 GB)

  • CPU
    octa 2.86 GHz
  • Display
    6,78" QHD+ / 1440 x 3168 px
  • RAM
    12 GB
  • Frontale
    16 Mpx Æ’/2.45
  • Fotocamera
    48 Mpx Æ’/1.78
  • Batteria
    4510 mAh