problema aggiornamento 0.62

**sirem** · 13-02-2012, 16: 45

ciao a tutti, ho un problema con l'aggiornamento del software *.0.62 tramite pc companion. la procedura si blocca nel momento in cui mi chiede di scollegare il telefono al computer, spegnerlo (il telefono si era già spento da solo!) e ricollegarlo tenendo premuto il tasto abbassamento volume. L'ho fatto ma non succede nulla. Sapete se posso aggiornare senza utilizzare pc companion? oppure sapete dirmi dove sbaglio?
grazie

MarcusOptimus · 13-02-2012, 18: 20

No.E' necessario PC Companion.Io cambierei direttamente PC se puoi,sennò proviamo qualche soluzione.

**sirem** · 13-02-2012, 18: 42

Purtroppo non va neanche con un pc con xp che mi hanno prestato. Questa volta però la procedura si blocca prima, alla connessione..

MarcusOptimus · 13-02-2012, 18: 47

Bene,effettua un ripristino ai dati di fabbrica.In questo modo deve andare per forza.

**sirem** · 13-02-2012, 18: 48

Ti ringrazio, stasera mi ci metto e faccio sapere

MarcusOptimus · 13-02-2012, 18: 58

Salva prima ciò che ti serve.Vedrai che così va.

**sirem** · 14-02-2012, 23: 12

ciao marcus, ancora non ho avuto il tempo per adottare la drastica soluzione del ripristino ai dati di fabbrica... intanto mi ha risposto il centro di assistenza sony che avevo precedentemente cotattato dicendomi che probabilmente il problema non sta nel telefono ma nel pc e più precisamente nella configurazione firewall e antivirus. Personalmente ho un rifiuto a smanettare con windows, quindi proverò a installare pc companion su ubuntu tramite wine e vedo che succede. Se non funziona adotterò la tua soluzione. a presto

**sirem** · 15-02-2012, 08: 35

Ho risolto! e senza pc companion! era facilissimo, basta andare su impostazioni > info sul telefono > aggiornamento software > scarica >installa. Possibile che il centro assistenza sony ericsson ignorava questa soluzione? Sembra che funziona tutto, in caso contrario vi aggiornerò. Grazie a Marcus per il suo interessamento. A presto