LG Mobile Support Tool non si installa

**giggi** · 22-02-2011, 08: 43

Buongiorno, ho appena acquistato un O1, non ho alcuna esperienza di LG e tanto meno di android. Sto disperatamente cercando di installare Lg Mobile Support Tool sul mio Notebook con Vista32pro, ma a barra di avanzamento relativa all'installazione si ferma dopo pochi secondi e non si muove più, devo arrestare il processo con task manager.
Ho provato a riavviare, arrestare la maggior parte dei processi... non so più cosa fare.
qualcuno può aiutarmi???

Grazie

MarcusOptimus · 22-02-2011, 09: 16

Hai provato ad attendere,magari ha bisogno di più tempo?io l'ho installato senza problemi

Supporto Prodotti LG per LGP500

**giggi** · 22-02-2011, 09: 21

fino a 15 minuti ho aspettato, dici che serve di più?

MarcusOptimus · 22-02-2011, 09: 26

No,assolutamente no,io ho provato a reinstallarlo e si è installato correttamente e velocemente in pochi secondi.Sei connesso a internet mentre che lo installi,forse lo scarica il programma?!O sarà un problema del tuo pc perchè come ti ho detto a me è andato subito,riscaricalo e riprova.

**giggi** · 22-02-2011, 09: 35

già fatto circa 10 volte, penso sia un problema di vista, ma non ho la più pallida idea di cosa possa essere.

MarcusOptimus · 22-02-2011, 09: 48

Non so che dirti più perchè se non trovi qualcuno che ha già avuto il tuo stesso problema e ha risolto difficilmente ti sapremo aiutare.Siccome non è un problema comune ma specifico tuo per aiutarti dovremmo stare fisicamente davanti al tuo pc perchè potrebbero essere un sacco di cose.Ti posso dire controlla che il tuo pc abbia i requisiti minimi e vedi se trovi qualcosa fra le faq,sul link che ti ho linkato sopra sennò prova a chiamare il call center Lg e vedi se ti sanno aiutare,magari loro sanno che non supporta vista pro,che ne so.
Mi dispiace di non esserti stato d'aiuto