Impossibile connettersi al PC Suite o a MyPhone Explorer

**fabio.devoti** · 12-07-2011, 22: 37

Salve a tutti, ho da poco installato l'LG PC Suite e mi vorrei fare l'aggiornamento al mio P500. Il problema è che non riesco a collegare il cellulare al programma in questione

Mi dice che devo attivare l'opzione "PC suite" dal cellulare ma non ho proprio idea di come si faccia

Ho attivato la funzione che mi permette di collegare l'LG al PC in modalità di debug ma non succede niente

Ho provato a killare tutti i programmi in esecuzione ma ancora niente.
Ho provato anche con MyPhone Explorer ma mi da errore durante la connessione

idem dicasi LG mobile update il quale mi dice di usare il programma ActiveSync che però non ho idea di dove trovare

Qualcuno mi saprebbe dare una mano per piacere?
Esiste un modo per fare questo benedetto aggiornamento all'OS?
Grazie
Fabio

**crimescene** · 12-07-2011, 22: 43

Hai riavviato il PC doipo l'installazione? E magari anche il telefono?

**fabio.devoti** · 13-07-2011, 09: 14

Sì, ho riavviato sia l'uno che l'altro

**LG Mobile** · 13-07-2011, 19: 06

Ciao, ti consigliamo di disinstallare tutto e reinstallare i files scaricandoli dal nostro sito: link. Prima fai un backup dei dati che vuoi tenere, poi fai un reset al terminale, lo colleghi al PC e segui le indicazioni di PC Suite. Facci sapere come va