Porta usb che sputa il.cavo usb

**LG Mobile** · 03-07-2012, 18: 16

Ciao max82, ci spiace per questa situazione, ma cercheremo di essere più chiari possibile così da aiutarti nel risolverla.

1. Non importa dove e come viene acquistato un prodotto (nel nostro caso uno smartphone): ciò che conta è il codice del Paese riportato sulla confezione. Bisogna sempre informarsi prima di ogni acquisto, al fine di conoscere eventuali limiti/problematiche/garanzie/diritti;

2. hai portato il tuo telefono presso il negozio in cui l'hai comprato. Ti hanno fatto un preventivo di riparazione (non di sostituzione) di 65 euro. Tu non l'hai accettato, pertanto il telefono sta tornando al punto vendita. Questo si evince dalle prime tre righe del tuo commento qui sopra. Tuttavia, nelle righe subito sotto, dici che ti è stata riparata la scheda logica... ci aiuti a capire meglio?

3. la differenziazione non è tra lingue diverse, ma tra mercati diversi;

4. hai scritto il tuo feedback sull'assistenza qui: link?

**max82** · 03-07-2012, 18: 20

no veramente io l'ho accettato.... e l'ho ripetuto più volte...... cmq.... questo è quello che mi è stato detto al telefono quando mi hanno chiesto se accettavo il preventivo....

**LG Mobile** · 04-07-2012, 17: 31

Ma quindi il telefono ce l'hai oppure no?

**max82** · 05-07-2012, 11: 12

oggi pomeriggio lo ritiro...

**max82** · 05-07-2012, 16: 43

Telefono arrivato. La tizia mi ha detto sullo stesso pezzo ho tre mesi di garanzia ma anche se il telefono e' importato?

Inviato dal mio LG-P990 con Tapatalk 2

**LG Mobile** · 05-07-2012, 18: 53

Forse la garanzia ITA è sul pezzo che ti hanno sistemato... ti consigliamo di chiedere direttamente al venditore.

**max82** · 05-07-2012, 18: 54

si si sul pezoz sistemato.... ma in quel caso mi auguro che sia gratuito se no che senso aveva ricordarmi che c'erano tre mesi di garanzia.... cmq mi sono gia fatto sentire con il venditore.....poi un altra domanda mi è stato detto upgrade software e mi ritrovo ancora la v20q...... mah

**max82** · 06-07-2012, 11: 16

allora ho dei dettagli sulla mia riparazione:

I due componenti elettronici sostituiti sono i seguenti:

LGP990 PCB ASSY FLEX CONN I/O

LGP990 CABLE, ASSEMBLY

**marcello70** · 10-07-2012, 22: 34

ciao a tutti,ormai deluso da questo lgp990 rimpiango altri modelli...troppi problemi leggo riferiti a questo telefono,su due pc diversi non riesco a far funzionare pc siute e ho già letto di un sacco di casi,si risolve solo se vai in assistenza e lo cambiano.appena uscito è diventato mio e forse ho sbagliato..