hangouts 4.0

Non riuscite ad effettuare il login su Hangouts? Ecco la soluzione

Lorenzo Quiroli

Se sul vostro dispositivo avete più account Google tra cui uno appartenente alle Google Apps, potreste avere avuto problemi ad effettuare il login con Hangouts di recente, in particolare con la versione 4.0.

Infatti, pare che se uno degli account Google Apps non è abilitato all’uso di Hangouts, allora questo non riuscirà ad accedere in maniera appropriata. O meglio, non riuscirete ad entrare nell’app e a visualizzare la lista delle conversazioni, ma riceverete i messaggi e sarete anche in grado di rispondervi.

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Esistono già thread aperti sul forum di Google da agosto ma ancora non è arrivato un fix da parte di BigG, e tra l’altro non è nemmeno l’unico problema di questa nuova versione. In attesa di una soluzione ufficiale potete scegliere una delle seguenti:

  • Effettuare il downgrade ad Hangouts 3.3
  • Eliminare dal dispositivo l’account Google Apps incriminato
  • Se avete accesso alla console amministratore dell’account Google Apps, abilitate Hangouts
  • Se avete la Developer Preview di Android M, disabilitate appSync dalle impostazioni dell’account Google Apps (questa soluzione potrebbe non funzionare)

hangouts 4.0 login

Fonte: AndroidPolice