Samsung risponde al #pengate: "Leggete le istruzioni"
Stamattina vi abbiamo parlato del #pengate, un problema di Galaxy Note 5 che riguarda la S-Pen, il cui meccanismo di estrazione automatico (diverso dagli altri Note) può essere danneggiato in caso reinseriate la penna al contrario. Può sembrare una banalità, è vero, ma basta un attimo di distrazione e potreste accidentalmente romperlo.
Samsung ha rilasciato una dichiarazione alla stampa:
da SamsungWe highly recommend our Galaxy Note5 users follow the instructions in the user guide to ensure they do not experience such an unexpected scenario caused by reinserting the S pen in the other way around.
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Samsung afferma quindi che non si tratta di un problema hardware o di progettazione, ma semplicemente di un errore che l'utente non deve commettere informandosi prima tramite la lettura delle istruzioni. Una risposta che non farà contenti i possessori del dispositivo, che a questo punto dovranno stare particolarmente attenti quando reinseriranno il pennino nel dispositivo.