OnePlus fa il punto su inviti e assistenza al cliente

Nicola Ligas
Nicola Ligas Tech Master
OnePlus fa il punto su inviti e assistenza al cliente

Continua "l'incredulità" di OnePlus di fronte al successo del suo One, la cui richiesta attuale è "diverse volte più alta delle stime iniziali". Questo ha portato poi non solo problemi di produzione, che ha dovuto subire varie revisioni nel corso degli ultimi mesi, ma anche per quanto riguarda l'assistenza al cliente, che ha dovuto adattarsi come poteva a volumi diversi da quelli ipotizzati.

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Durante il mese di agosto continueranno comunque ad essere recapitati inviti ai membri del forum, così come inviti condivisibili a coloro che già hanno acquistato lo smartphone, sperando che nel frattempo e nonostante l'estate, anche il supporto clienti sappia crescere di conseguenza. Peccato che nel frattempo tutto taccia in merito all'atteso aggiornamento firmware per lo smartphone.

E voi avete qualche brutta storia da raccontarci al riguardo?

Fonte: OnePlus