| 4 febbraio 2012 | 6 Commenti

Motorola rivende per errore degli Xoom pieni di dati personali

Non tutti gli acquirenti di un nuovo tablet Android, nella fattispecie un Motorola Xoom, sono per forza di cose soddisfatti del loro acquisto, e così capita che lo riportino indietro al venditore, magari anche solo per problemi hardware: è un loro diritto, e nessuno si sogna di criticarlo o lederlo in alcun modo. Ovviamente nel periodo di tempo in cui è stato in loro possesso l’avranno usato per immagazzinarvi dati ed informazioni che, si presume, saranno cancellati dagli uomini di Moto prima che il dispositivo ricondizionato venga nuovamente messo in vendita.

Come avrete intuito dal titolo dell’articolo e dal lungo preambolo, non è stato questo il caso per alcuni acquirenti dello Xoom nella scorsa primavera-estate, i cui tablet restituiti sono poi stati consegnati ai nuovi clienti con ancora i dati dei precedenti proprietari intatti.

La “fuga di informazioni” dovrebbe riguardare circa un centinaio di modelli, tutti versioni WiFi only, ed è avvenuta in un periodo di tempo relativamente lungo che va da marzo a ottobre 2011: i tablet sono poi stati rivenduti su woot.com, ma dato che è impossibile sapere con precisione quali ed a chi sono andati, Motorola ha offerto un periodo gratuito di 2 anni di monitoraggio per frode degli ID a chiunque abbia restituito uno Xoom in detto periodo.

La cosa non ci riguarda da vicino, ma ciò non di meno è un invito abbastanza esplicito a non fidarsi mai troppo: gli errori capitano e la quantità di dati personali contenuta in uno smartphone è spesso così notevole che la sua perdita sarebbe un danno potenzialmente assai ingente; se decidete di portare in assistenza il vostro terminale, meglio resettarlo da voi. Due volte.

Fonte: Visita

Tags: , , , ,

Categorie: News Android

Scheda autore: ()

Do Android users dream of electric sheep?!?

rss feed Google Plus

  • Anonimo

    poco tempo fa ho portato un nokia in assistenza.
    il telefono aveva un problema ma non gli impediva di accendersi. dopo aver appurato che me lo avrebbero passato in garanzia ho preso il telefono e davanti alla commessa estrefatta l’ho resettato completamente.Lei è rimasta piuttosto allibita. Evidentemente non sono molti quelli che prima di dare il proprio telefono nelle mani dell’assistenza lo resettano, e pensare che i tecnici sono umani e i nostri dati sensibili se li leggono ben bene tutti, magari facendosi quattro risate sui nostri messaggi….

    • Lorenzo R.

      concordo,la prima cosa che ho fatto prima di mandare in assistenza il pc è stato prendere cclear e fare una bella cancellazione di tutto con bonifiica in modo da eliminare tutti i dati personali!

      • Anonimo

        Si sono fatti 4 risate lo stesso ;) potevi fare solo una formattazione a basso livello

        • Gigi

          Sì, certo… perchè secondo te i tecnici con tutti i PC che hanno da riparare al giorno hanno il tempo e la voglia di mettersi a recuperare i dati del PC di un cliente per leggere i suoi messaggi.

          Il 90% dei centri assistenza, quando arriva un computer da riparare, fa il boot con il cd diagnostico e reinstalla Windows, figurati se si mettono a fare l’undelete.

          A volte la gente è troppo paranoica.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001982965657 Jhonny Robert Smitch

    l unico modo x cancellare i dati  :) cmq non e colpa dei produttori ma della gente che e poco.. furba..  nel caso dei tablet e smartphone .. nel caso dei pc ci sta che qualcuno non sappia che per cancellare tutto definitivamente serve una formattazione a basso livello che non e facile da fare..  :)

  • Anonimo

    Da ex tecnico posso dire che un operatore informatico che ha in carico un dispositivo di un cliente è un po’ come un prete o un dottore: ha la responsabilità dei dati e finchè non li divulga o li utilizza contro la legge non c’è nessun problema nel farglieli maneggiare, ci si fida; come dire al mio medico che non mi può vedere nudo perchè ho paura mi prenda in giro… Questa è una paranoia anche abbastanza ignorante.

Forum! Hai una domanda? Falla sul forum! Avrai sicuramente più risposte!